¿Crees que basta con lanzar un formulario genérico y esperar que tus visitantes se lancen a suscribirse? Si de verdad anhelas que las visitas a tu web se conviertan en fervientes suscriptores o fieles usuarios, necesitas un as bajo la manga: formularios hechos a medida.
Como un traje de gala para cada ocasión, estos formularios deben ser diseñados específicamente para cumplir su propósito. En este artículo, te enseñaremos cómo darles ese toque especial que hará que tus formularios pasen de ser un simple trámite a convertirse en una pieza clave en tu embudo de conversión.
Coloca el formulario en un lugar visible y privilegiado
Lo que no se ve, no existe. La ubicación de tu formulario en la página web puede afectar significativamente su visibilidad y, por ende, su efectividad. Tradicionalmente, colocar el formulario en la parte superior de la página, por encima del pliegue, aumentaba las probabilidades de que los visitantes lo vieran inmediatamente al cargar la página.
Sin embargo, últimamente se observa una tendencia a utilizar un botón CTA para desplegar el formulario, lo cual puede ofrecer una experiencia más limpia y enfocada, siempre y cuando el botón esté bien visible y sea atractivo para que los usuarios lo utilicen.
Esta estrategia también puede aumentar las tasas de conversión al facilitar el acceso inmediato al formulario sin sobrecargar visualmente la página. El formulario es una pieza indispensable en tu landing de conversión. ¿Tienes claro cuáles son y cómo deben ser el resto de las piezas del puzzle para conseguir leads de calidad?
Si la respuesta es no, ¡no te preocupes! Estamos aquí para echarte una mano con ese rompecabezas. ¿Cómo? Diseñándote una página de conversión gratis para que veas cómo un buen diseño puede marcar la diferencia en la generación de leads.
Y no pierdas leads por culpa de una mala estrategia de diseño.
Redacta el titulo del formulario como si fuese un CTA
El título de tu formulario debe ser claro y motivador. Utiliza un lenguaje que indique claramente el beneficio directo que obtendrá el usuario al completar el formulario. Frases como "Consigue Tu Descuento Exclusivo" pueden ser más efectivas que simplemente "Regístrate aquí", ya que comunican un valor inmediato al usuario.
En este artículo te contamos los tips esenciales para transformar tus CTA en llamadas a la acción irresistibles.
Pide solo los datos que necesites, pero pídelos
Pedir muy poca información puede resultar en datos insuficientes para tus necesidades, pero solicitar demasiada puede desanimar a los usuarios. ¿De verdad necesitas saber si es más de playa de que montaña? Analiza qué datos son indispensables en esta etapa del proceso y ajusta el número de campos en consecuencia. Considera el uso de campos opcionales para obtener información adicional de aquellos usuarios dispuestos a proporcionarla.
Haz visibles los campos obligatorios
Para evitar confusiones y frustraciones, asegúrate de que los campos obligatorios estén claramente marcados. Utiliza asteriscos o texto en negrita para resaltar estos campos, de modo que los usuarios sepan exactamente qué información es crucial para completar el formulario correctamente y sin inconvenientes.
Evita que lo vea quien ya lo ha completado
No hay nada más frustrante que tener que repetir lo mismo una y otra vez. Por eso, si tus visitantes regresan, facilita su experiencia dejando los campos del formulario precompletados. Esto no solo mejora la experiencia del usuario al permitirles ajustar solo lo que necesitan, sino que también acelera el proceso de conversión, haciendo que el formulario sea más simple y menos tedioso. Al fin y al cabo, se trata de hacerles la vida más fácil y eficiente.
Optimiza el botón de envío
El texto del botón de envío puede tener un impacto significativo en la decisión del usuario de completar el formulario. Utiliza frases que sean activas y específicas, como "Descargar Ahora" o "Comenzar mi Prueba Gratuita". Estas frases deben reforzar el beneficio inmediato que el usuario obtendrá al hacer clic en el botón.
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Experimenta con el color de tu CTA
El color del botón de llamado a la acción puede influir en la tasa de conversión. Realizar pruebas A/B para determinar qué color resuena mejor con tu audiencia puede ser beneficioso. El contraste entre el botón y el resto de la página debe ser suficiente para llamar la atención sin ser abrumador.
Protege la privacidad de tu audiencia
Con la creciente preocupación por la privacidad de los datos, es fundamental que comuniques claramente cómo protegerás la información de tus usuarios.
En cada apartado de la página web donde se vayan a recopilar datos de carácter personal será necesario incluir una casilla de verificación sin marcar y un texto similar a este: “Sí, he leído y acepto las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad”. El texto deberá contener un hipervínculo al texto de Aviso legal y Política de Privacidad.
El usuario no debería poder enviar el formulario de contacto sin haber marcado el check comentado. Si además queremos poder enviar comunicaciones comerciales, deberemos añadir otra casilla de verificación sin marcar justo debajo del de privacidad
Diseña con intención y cuidado
El diseño del formulario debe ser limpio y sencillo, permitiendo una navegación fácil. Asegúrate de que el formulario sea compatible con dispositivos móviles, ya que muchos usuarios accederán desde sus teléfonos. Utiliza espacios en blanco de manera efectiva para evitar que el formulario se vea abarrotado.
Considera formularios de varias pasos
Para recopilar información más detallada, los formularios de varias páginas (o varios pasos) pueden ser una estrategia eficaz. Al dividir el formulario en pasos más pequeños y manejables, reduces el riesgo de que los usuarios se sientan abrumados. Es importante que cada página tenga una función clara y que los usuarios comprendan el progreso a lo largo del formulario para mantener su atención y motivación. Ah, y no está demás informar a los usuarios del tiempo que les llevará completarlo antes de comenzar.
Implementando estos consejos, podrás mejorar la eficacia de tus formularios de conversión y captar leads más calificados. La clave está en ajustar y probar continuamente tus formularios para adaptarte a las necesidades cambiantes de tus usuarios.