¿Sientes que conectar con tu público es cada vez más complicado? No eres el único. Según Hubspot, más del 30 % de los especialistas en marketing afirman que están obteniendo un rendimiento mediocre o nulo de sus inversiones en marketing digital.
Las personas ya no buscan solo buenos productos: quieren marcas que demuestren compromiso, respeto y responsabilidad hacia el planeta. Aquí es donde entra el marketing sostenible, una forma de hacer las cosas que no solo hace feliz a la Tierra, sino también a tu audiencia.
En este artículo te mostraremos cómo utilizar el marketing sostenible para que este año no solo reconectes con tu público y consigas inspirar a nuevos clientes. Prepárate para descubrir estrategias prácticas, casos reales y los beneficios que te esperan al abrazar esta nueva forma de comunicar. Porque sí, es posible lograr un impacto positivo y, al mismo tiempo, destacar en un mercado cada vez más competitivo.
Marketing sostenible: cuando el consumidor compra pensando en el planeta
El marketing sostenible es un enfoque estratégico que busca crear, promocionar y ofrecer productos y servicios minimizando el impacto ambiental y fomentando la responsabilidad social. Se trata de desarrollar prácticas éticas que no solo respondan a las necesidades actuales, sino que también preserven los recursos para futuras generaciones.
Este tipo de marketing prioriza estrategias a largo plazo que reflejen valores sostenibles y estén en sintonía con las expectativas de los consumidores. Su objetivo no es solo impulsar ventas, sino construir confianza y lealtad, contribuyendo al bienestar tanto de las personas como del planeta.
¿Por qué es tan importante hoy en día el marketing sostenible?
Porque los consumidores han cambiado. Ahora buscan marcas que se hagan eco de lo que ellos valoran. Quieren apoyar a empresas que cuiden el planeta, que promuevan la igualdad, que sean éticas. ¿Qué quiere decir esto? Que cada vez están más dispuestos a gastar su dinero en quien comparta sus valores. Según Nielsen, el 73% de los consumidores globales afirma que definitiva o probablemente cambiarían sus hábitos de consumo para reducir su impacto ambiental.
Además, un informe de Cone Communications mostró que el 87% de los consumidores compraría un producto porque una empresa defendía un tema que les preocupaba, y el 76% se negaría a comprar si supiera que una empresa apoya un tema contrario a sus creencias.
Abrazar el marketing sostenible no solo te hará relevante en 2025, sino que también te convertirá en una marca que contribuye a un futuro mejor. Y eso, créenos, es algo que tu audiencia nunca olvidará.
Tácticas para implementar un marketing sostenible
Ahora bien, ¿cómo puedes empezar a aplicar el marketing sostenible? Lo primero que debes tener claro es que debe impregnar toda tu estrategia. Esto no va de colgarse medallas “verdes”, sino de comunicar con transparencia y responsabilidad. Si tu marca no está comprometida con la sostenibilidad del planeta, de nada servirá maquillarla con marketing. Pero si lo está y no estás aplicando estas tácticas entonces estás perdiendo la oportunidad de conectar de manera auténtica con tus consumidores y fortalecer la reputación de tu marca.
Y no, esto no va de usar un packaging eco o de hacer una donación puntual a una causa ambiental. Se trata de construir narrativas que inspiren y reflejen tu compromiso, y que posicionen a tu marca como un referente en sostenibilidad.
1. Storytelling: llevar la narrativa más allá
El storytelling es, literalmente, el arte de contar historias. Pero no cualquier historia, hablamos de historias que te hacen sentir algo, que te atrapan, que resuenan con tus valores. En el mundo de las marcas, significa presentar tu mensaje o tus valores a través de relatos emocionantes, en lugar de aburrir al público con datos o discursos vacíos. ¿Sabes cuando te sientas con un buen amigo que te cuenta algo tan interesante que te quedas escuchando con una sonrisa? Pues eso.
El marketing sostenible trata de construir un mundo mejor, pero, seamos honestos, no todo el mundo se sienta a leer informes de impacto ambiental o a memorizar estadísticas. ¿La solución? Usar storytelling.
Un ejemplo: Tu marca de ropa relata la vida de una artesana que trabaja en su taller con técnicas tradicionales y materiales reciclados. O que muestras, en un corto animado, el recorrido de una botella de plástico que evitaste que llegara al océano, convirtiéndola en parte de tus productos. Estas historias hacen que la gente no solo entienda tu misión, sino que se sienta parte de ella.
2. Branded Content con propósito
El branded content es una técnica de marketing que consiste en contar una buena historia sobre tu marca sin sonar a vendedor pesado. Consiste en crear contenido que hable sobre tus valores más que sobre tus productos o servicios. Busca enganchar a tu audiencia con algo que les interese, les emocione o les entretenga en lugar de hacerlo mediante ofertas. Su objetivo es generar conversación y notoriedad en torno a la marca.
Puede ser un video, un post, un podcast, ¡lo que sea! La idea es que la gente conecte con tu marca porque les aporta algo de valor, no porque les hayas insistido en comprar.
Te voy a contar un ejemplo con el que seguro verás claramente qué es el branded content. ¿Te suena Popeye? Pues este marino de dibujos animados es, en realidad, una creación de la Cámara de Productores de Espinacas de EE. UU.
Volviendo al marketing sostenible, este trata de promover valores como el respeto al medio ambiente, la conciencia social y el consumo responsable. Y, ¿sabes qué va genial con esto? El branded content. En lugar de soltar discursos grandilocuentes, puedes usar este formato para mostrar, de manera auténtica y humana, cómo tu marca está aportando algo positivo al mundo.
Un ejemplo: Contar la historia de agricultores locales que cultivan los ingredientes de tu producto o hacer una serie de vídeos para redes sociales mostrando cómo estás reduciendo tu huella de carbono. Es mucho más efectivo que un anuncio tradicional porque estás conectando de verdad con la gente, y además, el branded content no solo informa; inspira. Y, cuando hablamos de sostenibilidad, inspirar es clave para generar cambios reales y construir una relación duradera con tu audiencia.
3. Marketing experiencial sostenible
Se trata de crear experiencias significativas que involucran a las personas de manera directa, que las hacen sentir parte de algo más grande. ¿Y cómo encaja esto con la sostenibilidad? Muy sencillo. Las experiencias tienen el poder de transformar actitudes y, si se diseñan bien, pueden convertir los valores de tu marca en algo tangible, que se puede vivir, tocar y sentir. Es pasar de “decir” a “hacer que lo vivan”.
Un ejemplo: Una marca de cosméticos organiza un taller en donde los asistentes pueden preparar sus propios productos utilizando ingredientes naturales y siguiendo procesos responsables. Durante la actividad, además de aprender, los participantes entienden por qué es importante elegir ingredientes amigables con el medio ambiente. Se van a casa no solo con un producto (hecho por ellos mismos), sino con una conexión emocional hacia la marca, porque han experimentado de forma consciente sus valores.
4. Contenido generado por el usuario (UGC) con impacto positivo
El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) tiene un impacto inmenso. Es auténtico, cercano y tiene la capacidad de inspirar mucho más que cualquier discurso corporativo. ¿Por qué? Porque no lo dice la marca, lo dice la gente; y todos sabemos que las recomendaciones de personas reales son mucho más creíbles.
El UGC con impacto positivo consiste en invitar a tus consumidores a ser parte activa de tu misión sostenible, compartiendo mensajes que reflejen su apoyo a esas causas que también son importantes para tu marca. Se trata de crear una red de personas comprometidas que amplifiquen tu mensaje porque resuena con ellos y sus valores.
Un ejemplo: Tu marca de comida saludable lanza un reto en redes sociales para que los usuarios compartan fotos de ellos preparando recetas con ingredientes orgánicos y sin desperdicio. Con un hashtag atractivo y la promesa de destacar a los participantes en tus plataformas, no solo estarás motivando a tus consumidores a adoptar prácticas más sostenibles, sino que estarás generando contenido real que refuerza la conexión humana y auténtica de tu mensaje.
5. Campañas sociales con aliados estratégicos, sumar fuerzas para llegar más lejos
Si algo está claro cuando hablamos de sostenibilidad, es que ningún cambio significativo se logra en solitario. Necesitamos sumar esfuerzos y trabajar en conjunto para amplificar el impacto. Aquí es donde entran en juego las campañas sociales con aliados estratégicos, una forma de unir fuerzas con organizaciones, influencers y comunidades que comparten tus valores, llevando tu mensaje mucho más lejos.
Las alianzas estratégicas no solo otorgan mayor credibilidad a tus iniciativas, sino que también permiten a las marcas llegar a audiencias que quizás de otra forma no alcanzarían. Se trata de crear sinergias, de hacer equipo con quienes ya están marcando la diferencia en temas sostenibles y sociales. Así, tu marca no solo comunica su compromiso, sino que pasa a ser parte activa de un ecosistema que impulsa el cambio.
Un ejemplo: Una marca de calzado que trabaja junto a una ONG dedicada a la conservación de los océanos. Imagina lanzar una línea de zapatillas hechas con plásticos reciclados recuperados de los mares y destinar un porcentaje de las ventas a proyectos de limpieza marítima. Ahora imagina que esta campaña incluye no solo el respaldo de la ONG, sino también la participación de un influencer apasionado por el medio ambiente que comparta su experiencia directa en las limpiezas de playas. Lo que tienes aquí es mucho más que una estrategia comercial; es una comunidad de aliados trabajando hacia un mismo objetivo y transmitiendo autenticidad.
Casos de éxito en marketing sostenible
Una de las referencias clave en el uso de branded content para el marketing sostenible es ACCIONA con su plataforma Sostenibilidad para todos. Este es un espacio digital que no solo refleja el compromiso de la empresa con la sostenibilidad, sino que también se ha convertido en una web influyente que crea conciencia y educa a nivel global sobre el cuidado ambiental y la acción climática.
¿Cómo lo hacen?
A través de Sostenibilidad para todos, ACCIONA aborda temas esenciales como el cambio climático, la innovación en energías limpias y la gestión de recursos naturales. Su enfoque no se limita a compartir información, busca conectar emocionalmente con sus usuarios al proporcionar contenido inspirador y relevante.
Impacto y alcance
ACCIONA ha logrado transformar su contenido en algo más que una estrategia de marketing. Por supuesto que hablan sobre temas estrechamente vinculados a su negocio. Pero la plataforma se percibe como un ecosistema de aprendizaje, donde cualquier persona interesada en la sostenibilidad puede informarse, conocer las últimas noticias y adoptar hábitos más responsables.
Puedes leer el caso de éxito completo aquí.
Inspiración para otras marcas
Lo que diferencia a ACCIONA no es solo la calidad de su contenido, sino la coherencia entre lo que comunican y lo que hacen como empresa. Este ejemplo invita a otras marcas a reflexionar sobre su propia narrativa sostenible. Al comprometerse genuinamente y trasladar ese compromiso a un storytelling veraz, como lo hace ACCIONA, las marcas no solo consiguen visibilidad, sino que ganan la confianza de su audiencia.
ACCIONA demuestra que, a través de un uso estratégico y auténtico de branded content, es posible generar impacto, inspirar y reconectar con una audiencia cada vez más exigente y consciente. Esta es una lección valiosa para cualquier empresa que quiera destacar en el 2025 sin dejar de lado la responsabilidad hacia el planeta.
Beneficios de apostar por el marketing sostenible
Adoptar el marketing sostenible no solo es un compromiso hacia el planeta, también es una decisión estratégica que aporta múltiples beneficios para las marcas que buscan destacar en un entorno competitivo.
Construye lealtad de marca
Cuando una empresa muestra un compromiso genuino con la sostenibilidad, conecta con valores profundamente arraigados en sus consumidores. Esto crea una relación más sólida y duradera. Las marcas que priorizan el impacto positivo no solo venden productos, sino también ideales compartidos, lo que fomenta la fidelidad a largo plazo.
Atrae consumidores conscientes
Apostar por el marketing sostenible te posiciona ante esta audiencia que prioriza las prácticas eco, lo que puede abrir nuevas oportunidades de mercado. Conectar con estos consumidores conscientes es una ventaja clave frente a competidores que todavía no han adoptado este enfoque.
Reduce el impacto ambiental
El marketing sostenible incluye tácticas como reducción de residuos o uso de materiales reciclables, que ayudan a disminuir la huella ecológica de las empresas. Estas acciones no solo benefician al medio ambiente, sino que también garantizan el cumplimiento de regulaciones futuras y fortalecen la narrativa responsable de la marca.
Mejora la reputación de marca
Comprometerte con prácticas sostenibles refuerza la percepción de tu empresa como ética y de confianza. Los mensajes auténticos de sostenibilidad respaldados por acciones concretas generan mayor credibilidad y reputación positiva, dos pilares que en el mercado actual son tan valiosos como el propio producto que ofreces.
Ventaja competitiva y éxito a largo plazo
Las marcas que lidian con los retos actuales y se adaptan a las demandas de sostenibilidad no solo sobreviven, prosperan. Ser un líder en cambio sostenible no solo te diferencia de la competencia, sino que también genera una ventaja estratégica. Al respaldar una visión a largo plazo, las empresas están mejor preparadas para responder a las expectativas cambiantes y a los retos globales futuros.
En resumen, apostar por el marketing sostenible no es solo una opción ética, es una decisión inteligente para construir un negocio con propósito y éxito duradero. ¿Listo para convertir estas ventajas en tu nueva realidad? La sostenibilidad es más que una tendencia; es el camino hacia un futuro empresarial sólido y responsable.