En 2025, el mundo B2B tiene un protagonista indiscutible en las conversaciones de marketing: el Account-Based Marketing (ABM). Y no es casualidad. El panorama B2B ha experimentado cambios importantes en los últimos años, y el ABM será el camino más sencillo (y con mayor retorno de la inversión) para conseguir nuevos y valiosos clientes.
Por qué es importante el ABM en 2025
El B2B se plantea como un campo de batalla intenso en 2025. Quienes tienen el poder de decidir qué servicios o bienes contratan para su empresa están constantemente bombardeados con una avalancha de mensajes, contenido y promesas de soluciones milagrosas. Y, con una capacidad de atención que disminuye día a día, las marcas están más desesperadas que nunca por llamar su atención.
Aquí está la pregunta clave: ¿cómo destacar en medio de tanto ruido? No se trata de gritar más fuerte, sino más bien de actuar como Pepito Grillo con Pinocho.
El Account-Based Marketing surge como la respuesta estratégica para resolver los problemas más grandes que enfrenta el marketing actual:
- Saturación del mercado:Si piensas que el mercado está colapsado, estás en lo cierto. Hay más competencia que nunca, y el ABM ayuda a filtrar el ruido, enfocándose solo en las cuentas más grandes (las que más valor te dan), permitiendo a las empresas concentrar su energía y recursos justo donde deben estar.
- Compradores supersofisticados: Las audiencias de 2025 no se convencen fácilmente. Captar su atención y convencerles de que te compren exige un nivel de personalización y relevancia que el ABM logra con datos enfocados y estrategias afinadas.
- Comités de compras complejos: Atrás quedaron los días en los que un solo tomador de decisiones se encargaba de todo. Hoy, para que una empresa te contrate tienes que hablar con el director de compras, el de facility managment, el de sostenibilidad… Y atender a las diferentes necesidades y prioridades de cada uno de ellos. Una buena estrategia de ABM facilita alinear mensajes con cada punto de contacto clave.
- Restricciones presupuestarias: Todos estamos buscando hacer más con menos. El ABM garantiza que cada euro invertido tenga un propósito claro y tangible, enfocándose en las cuentas correctas en lugar de malgastar recursos en esfuerzos generalizados.
- Recorridos de compra más largos: El ciclo de ventas B2B es una maratón, no un sprint. ABM apoya este recorrido con un enfoque continuo, diseñado para nutrir relaciones clave y estar presente en cada fase decisiva.
Tendencias emergentes en ABM
Si algo está claro en 2025 es que el ABM no solo es una estrategia, es la solución a los grandes retos que enfrenta el marketing B2B. Nos garantiza una precisión quirúrgica para que nuestras ideas, recursos y presupuesto se dirijan hacia los acuerdos y las ventas que más nos convienen. Y estas son las tendencias que están marcando el ritmo este año:
Hiperpersonalización impulsada por IA
La personalización es el corazón de las campañas ABM. Y durante 2025, la inteligencia artificial te permitirá crear experiencias únicas para cada cuenta. La IA no solo analiza enormes volúmenes de datos, sino que también los convierte en mensajes hechos a medida, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
Así, puedes diseñar campañas hiperpersonalizadas, segmentar cuentas con una precisión láser y ofrecer contenido que realmente conecte con tus clientes en tiempo real.
Estrategias multicanal integradas
Vivimos en un mundo donde tus prospectos no están en un solo lugar ni usan una sola plataforma. Atrás quedaron los días en los que el AMB era algo exclusivo de LinkedIn y el correo electrónico.
Las campañas ABM multicanal generan un 55 % más de interacción en comparación con las campañas de un solo canal. Este tipo de comunicación genera confianza con las personas encargadas de la toma de decisiones de compra, sobre todo cuando se trata de responsables de diferentes departamentos.
El resultado es una experiencia fluida y consistente que impulsa a los prospectos a avanzar en su recorrido de compra sin fricción.
Datos, datos y más datos: del conocimiento a la acción
Si algo abunda hoy son los datos. El desafío no es solo recopilar información, sino saber qué hacer con ella. En el ABM de 2025, la clave está en convertir datos en insights accionables. Y para ello será necesario contar las herramientas adecuadas que te permitan entender comportamientos, anticipar necesidades y ejecutar decisiones basadas en métricas en tiempo real. Esto asegura que las acciones de tu equipo estén siempre un paso adelante, con estrategias más inteligentes y enfocadas.
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La sostenibilidad ya no es una opción, es una exigencia
¿Sabías que la sostenibilidad es ya un factor decisivo para el 82% de los consumidores? Y esto no es exclusivo de B2C, el impacto también alcanza al B2B. Las cuentas objetivo esperan que las empresas prioricen prácticas responsables y demuestren su compromiso con el planeta. En el terreno de ABM, esto se traduce en campañas que no solo resaltan el valor comercial, sino también los valores éticos y sociales de las marcas.
Análisis y optimización de campañas ABM en tiempo real
Olvídate de esperar semanas para saber si tu campaña fue un éxito. En 2025, es posible medir y ajustar en tiempo real, gracias a un arsenal tecnológico que combina tus KPIs con herramientas de visualización inmediatas. Esto no solo permite optimizar sobre la marcha, sino también maximizar cada euro invertido, asegurando que siempre estés operando en tu mejor versión de campaña.
En resumen, el panorama actual exige un cambio de chip. No se trata de lanzar redes más grandes, sino de usar un arpón más efectivo. Y eso, precisamente, es lo que hace al ABM un pilar esencial en el marketing de 2025. Es adaptable, eficiente y, lo más importante, diseñado para la realidad que enfrentamos hoy.
Fuentes: