Un nuevo visitante entra en escena
Durante años, hemos medido el valor de los visitantes desde Google como la referencia del marketing digital. Pero ahora hay un nuevo canal: las búsquedas generativas en IA.
Cuando un usuario hace una consulta en ChatGPT, Claude o Perplexity y desde allí llega a tu web, hablamos de un visitante distinto: más informado, más decidido y mucho más valioso.
Según investigaciones recientes de Semrush, este visitante es 4,4 veces más valioso que el de una búsqueda orgánica tradicional en términos de tasa de conversión.
4,4 veces más valioso: por qué el visitante de IA convierte mejor
La explicación es sencilla: los LLM hacen gran parte del trabajo previo.
- En Google clásico, el usuario debe comparar enlaces, filtrar y leer.
- En IA, el usuario ya recibe un resumen con comparativas y propuestas de valor.
Cuando hace clic en tu web desde ChatGPT o Perplexity, ya viene con la decisión casi tomada. Eso se traduce en más conversiones y menos fricciones.
El factor recomendación: cuando la IA actúa como un boca a boca digital
En Google, lo habitual es encontrarse con una lista de enlaces ordenados por relevancia, donde el usuario tiene que decidir en cuál confiar. Es un proceso frío y racional: comparar títulos, leer descripciones y abrir varias pestañas hasta encontrar la mejor opción.
En cambio, cuando un usuario consulta en ChatGPT o Perplexity, la respuesta aparece en forma de mensaje personal y estructurado, como si alguien hubiera hecho el trabajo de investigar y ahora se lo resumiera de manera clara.
Ese tono cambia por completo la percepción:
- Se siente como una recomendación directa, no como una lista impersonal.
- Genera un efecto de autoridad y confianza: “si la IA me lo dice, debe estar bien contrastado”.
- Crea una conexión emocional, porque las respuestas se leen como si vinieran de una voz de confianza, casi como un amigo o un experto.
En marketing esto se conoce como el efecto “word of mouth” (boca a boca). Y es uno de los canales de influencia más potentes que existen: está demostrado que confiamos más en una recomendación personal que en un anuncio.
En otras palabras: los LLM no solo informan, persuaden. Y esa diferencia es lo que explica que los visitantes provenientes de búsquedas de IA conviertan 4,4 veces mejor que los de una búsqueda orgánica tradicional.
Qué significa esto para tu estrategia de marketing
Cada visita desde IA cuenta más. Incluso si el volumen todavía es pequeño, el impacto en negocio es desproporcionado.
En la práctica:
- No necesitas tanto tráfico como en SEO para generar el mismo valor económico.
- La visibilidad en LLM se convierte en un nuevo KPI crítico.
- Tu estrategia de contenidos debe estar pensada no solo para Google, sino también para ser citada por IA.
Cómo ganar visibilidad en los LLM (más allá del SEO tradicional)
El SEO tradicional sigue importando: contenido útil, webs rastreables, menciones de marca. Pero para destacar en IA necesitas GEO (Generative Engine Optimization).
Claves de la optimización GEO:
- Contenido citable y fragmentado. Que la IA pueda incluir frases o datos directamente.
- Consistencia de marca. Un mensaje coherente en todos los canales digitales.
- Datos legibles por máquina. Uso de esquemas, tablas y estructuras claras.
- Presencia en entornos donde los LLM “aprenden”. Blogs, medios, foros, reseñas.
- Gestión de reputación. Controlar cómo se habla de tu marca para evitar sesgos negativos en las respuestas.
Servicios GEO de Evoluciona
En Evoluciona estamos a la vanguardia de esta disciplina. Hemos desarrollado un servicio especializado de GEO que ayuda a las marcas a convertirse en la fuente elegida por los motores de IA.
¿Qué hacemos?
✅ Análisis de visibilidad en IA: detectamos cómo aparece tu marca (o tu sector) en ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot y Gemini.
✅ Optimización de contenidos “IA friendly”: estructuramos tu propuesta de valor para que pueda ser citada por sistemas generativos.
✅ Gestión de reputación digital: monitorizamos el sentimiento asociado a tu marca en entornos de IA y lo reforzamos con mensajes positivos.
✅ Omnicanalidad generativa: no solo Google, también otros LLM que están ganando relevancia.
✅ KPIs GEO personalizados: creamos métricas para medir influencia, menciones y autoridad en este nuevo terreno.
En resumen: te ayudamos a pasar de ser una marca más en Google a ser la voz que la IA recomienda.
